Клининг – это профессиональная уборка помещений. Последние годы ознаменованы стабильным ростом спроса на подобного рода услуги. Профессиональная уборка имеет ряд неоспоримых преимуществ по сравнению с той, которая производится собственными силами.
Самое важное, клиенты сами прекрасно понимают, что предоставляемые квалифицированными специалистами услуги значительно более качественные, а отдельных ситуациях – крайне необходимы. Так, любая организация при заказе клининговых услуг сэкономит огромное количество времени, а также средств на оплату труда штатного сотрудника, который при этом будет постоянно выполнять свои обязанности в связи с отсутствием такой необходимости. Начинать реализацию проекта по оказанию подобного рода услуг следует с детального анализа рынка.
Тщательно изучив предложения конкурирующих компаний, ассортимент и стоимость их услуг, можно разработать свою собственную стратегию для развития бизнеса. Необходимо понимать, что клиентами клининговой компании являются люди, которые нуждаются в предоставлении услуг по уборке квартир, комплексной и генеральной уборке помещений офисного типа, вывозе мусора после окончания строительных и ремонтных работ, а в зимнее время – вывозе снега и очистки от него крыш. Чем шире будет спектр предлагаемых услуг, тем больше будет клиентов. Это правило не должно подвергаться сомнениям.
В первую очередь необходимо при открытии собственного клинингового агентства подыскать подходящее помещение под обустройство в нем офиса, а также склада. Реально действующий офис можно эффективно сочетать с сайтом агентства в интернете. Высоких требований к месту расположения офиса нет, но желательно, чтобы он находился максимально близко к своим потенциальным клиентам. Перед началом работы необходимо приобрести качественные современные пылесосы, веники, швабры, поломоечные машины, пароочистители, специальные тележки с сетками и отжимами, салфетки, скребки и другие инструменты, которые необходимы для проведения профессиональной уборки.
На сегодняшний день самым известным производителем профессионального оборудования для уборки является компания «Кёрхер». Никак не обойтись и без транспортного средства. Офис нужно будет оснастить необходимым оборудованием – компьютер, оргтехника и так далее. Штат сотрудников такого агентства обязательно должен включать менеджера, секретаря и самих уборщиков. Уборщики обязательно должны пройти обучение тонкостям профессиональной уборки и работы с оборудованием.
Как показывает практика, срок окупаемости подобного бизнес-проекта во многом зависит от ассортимента предлагаемых услуг и способности удовлетворять требования клиентов. При показателях рентабельности в 40% инвестиции окупятся примерно меньше, чем за год. Кроме того, бизнес очень эффективный с точки зрения наличия возможности его расширения и совершенствования, в том числе в вопросе оказания новых видов услуг.