Автоматизация рабочего процесса в отельном бизнесе и в фитнес-клубе. Задачи, которые должны решать специализированные приложения. Преимущества их внедрения для владельцев бизнеса и клиентов.
Эффективное управление бизнесом – первый шаг на пути к успеху
Любой бизнес, как крупный, так и мелкий, требует рационального подхода ко всем его моментам. Правильное и эффективное управление вашей компанией способно очень быстро вывести ее в лидеры на рынке. Поэтому мы рассмотрим, какие задачи должны выполнять автоматизированные сервисы при открытии своего отеля и фитнес-клуба. Это, конечно, разные виды бизнеса, но требования к программному обеспечению у них схожи между собой.
При открытии отеля важно вести учет всех мельчайших нюансов, и система должна работать стабильно и слаженно. Это позволит избежать путаницы по многим вопросам.
Требования к программам по автоматизации отельного бизнеса:
- бронирование и полный учет всех номеров с детальной информацией по каждому;
- автоматизация отеля должна включать в себя возможность видеть состояние номеров в любой календарный период;
- создание полноценных отчетов по всем затратам клиентов, таким как питание, проживание и дополнительные услуги;
- полная совместимость с другими программными продуктами.
Выполнение всех этих пунктов способно избавить от головной боли руководителя любого бизнеса, занимающегося гостиницами и отелями.
Каждый год количество людей заботящихся о своем здоровье увеличивается, и соответственно, посетителей спортзалов также становится на порядок больше. Эффективная автоматизация фитнеса позволит владельцу заведения выйти на новый уровень обслуживания. И от этого выиграет как он сам, так и клиенты.
Требования к программам автоматизации фитнес-клуба:
- возможность введения клубной карты, с полной информацией по клиенту и его счетам;
- учет всех дополнительных услуг, таких как массаж, солярий, косметолог и других, присутствующих в заведении;
- фиксация всех денежных поступлений как наличными деньгами, так и по безналичному расчету;
- расчет стоимости всех предоставляемых услуг вместе с расходными материалами;
- полный учет рабочих часов тренеров и обслуживающего персонала;
- планирование расписания работы сотрудников в зависимости от загруженности заведения;
- создание подробных отчетов по всем вышеприведенным пунктам.
Для владельца такого заведения автоматизация фитнес клуба способна показывать всю аналитическую информацию о загруженности, посещаемости и доходности в любой момент времени. Это позволит в дальнейшем планировать развитие бизнеса, опираясь на актуальные данные о состоянии дел в нем.