Ушли в безвозвратное прошлое времена дефицита, когда от производителя требовалось одно – произвести качественный товар, а покупатель уже сам ждал, томился в очереди, отмечался в списке.
Сейчас покупатель стал все более осведомленным и более требовательным к предлагаемому ему товару или услуге. С другой стороны, покупателю достаточно сложно разобраться в существующем изобилии предложений, его гнетет необходимость выбрать хорошее из хорошего. Ему так хочется, чтобы этот выбор ему кто-то подсказал, указал на правильный товар.
И тут на помощь приходит реклама. Не та, которая в достаточно навязчивой форме твердит об исключительности и незаменимости рекламируемого продукта, и которой верится с большим трудом. А та, которую «проводят» наши знакомые, родственники, коллеги и друзья. Это старая, испытанная временем технология, называемая «сарафанным радио».
Это вид рекламы, который может вестись в эмпирической, косвенной или умышленной формах.
Самой распространенной и эффективной формой из предложенной «тройки» является эмпирическая, которая основана на личном опыте. Здесь срабатывает простая схема доверия – вы верите тому, кто ничего не имеет от рекламы, а не тому, кто расхваливает товар за деньги.
Однако не все так просто с «сарафанным радио». Ведь оно может как помочь, так и навредить. Так уж устроен человек – он с большей готовностью поделится с вами своим недовольством или возмущением. Достаточно пустить слух, что производитель использует испорченные или даже опасные ингредиенты при изготовлении своего продукта — и доказать обратное уже будет очень сложно. Именно к такому способу прибегают недобросовестные конкуренты, которые намеренно распускают «пугалки» о продукции других производителей. Ведь главное в «сарафанном радио» — это эмоция. Рассказывая о новом приобретении, человек не углубляется в перечисление его технических характеристик, а делится своими впечатлениями и эмоциями.
Если реакция на ваш товар будет положительной – ждите притока покупателей, а если отрицательная, то придется вашему товару пылиться на складе, а вам думать, как вернуть своего покупателя.
Устали от обыденности? Хотите почувствовать адреналин? Попробуйте новые игровые автоматы Plumbo по ссылке http://malibu-slots.com/plumbo/. Азарт и веселое настроние гарантированы!