Чаще всего открывают собственное риэлтерское агентство те люди, которые занимались торговлей недвижимостью, ведь они имеют необходимые для этого навыки и опыт, а возможно и базу данных. При кажущейся простоте этой затеи, имеется достаточно много нюансов и проблем.

Одной из них является высокая конкуренция в этом бизнесе. Конечно, среди всех агентств недвижимости достаточно много таких, которые работают совсем недолго, после чего закрываются, но, тем не менее, они играют большую роль в предложениях подобного рода услуг. Поэтому ведется настоящая борьба за каждого клиента. Ведь многие люди, боясь попасть в руки мошенников, стараются обращаться в компании, которые уже достаточно давно существуют в этой отрасли и успели обзавестись клиентами и положительными рекомендациями. А также есть и процент нечестных на руку клиентов, стремящихся нажиться на сделках.

Поэтому самыми большими сложностями при открытии собственного агентства недвижимости являются:

•           Неизвестность в данной сфере.

•           Большая конкуренция.

•           Большое количество «перекупов» квартир, которые предпочитают иметь дело с известными и раскрученными фирмами.

•           Необходимость нанять юриста, во избежание крупных финансовых потерь, что связано с дополнительными тратами.

При принятии решения об открытии агентства, на начальном этапе необходимо потратить немалое количество средств на рекламу, которая поможет приобрести агентству известность и привлечет клиентов. Реклама должна быть заметной и необычной, чтобы она смогла заинтересовать как можно большее количество людей из самых разных социальных групп. Если же на столь обширную рекламную акцию нет средств, то можно разместить имиджевую рекламу в популярных изданиях.

Подкреплением рекламы должны стать качественные услуги, которые способно оказать агентство. Большое значение имеет коллектив. Все его члены должны быть коммуникабельны, доброжелательны, обладать хорошей выдержкой. Они должны быть способны при необходимости выслушать и поддержать клиента.

Не стоит забывать и о «сарафанном радио», посредством которого информация передается намного быстрее, и именно ей доверяют больше всего.

Еще одной непростой задачей является поиск достойных сотрудников. Хотя на рынке труда имеется много специалистов в данной отрасли, но среди них квалифицированных единицы. К тому же большой процент недобросовестных сотрудников, которые при уходе из одного агентства забирают с собой информацию о клиентах.

Вторым важным вопросом является составление личной базы данных клиентов агентства. С этого этапа и начинается непосредственная работа фирмы. Привлечь собственников можно путем подачи объявлений о покупке или снятии квартиры, а затем, после их звонков в агентство и с их разрешения, занести в базу данных информацию об имеющихся вариантов квартир. Чаще всего собственники соглашаются на сотрудничество с агентствами, поскольку с них за это не берется никакая дополнительная плата. Привлечь же клиентов гораздо сложнее. Вот здесь большую роль и играет реклама.

Есть один достаточно простой способ, которым пользуется достаточно большое количество начинающих агентств. Его целью является привлечение потенциального клиента. Суть его заключается в подаче объявления в газету, на сайт и т. д. о продаже или сдаче квартиры по низкой цене. Ну а при обращении клиента уже все зависит от таланта и опыта риэлтера, которому необходимо привлечь человека, и постараться убедить его воспользоваться услугами этого агентства, а после его согласия, при отсутствии в личной базе данных необходимого варианта, идет обращение в другие агентства, с которыми после заключения сделки делится прибыль.

Обычно стоимость услуг агентства составляет 5 – 6% от стоимости жилья. При этом самыми популярными на рынке недвижимости являются однокомнатные квартиры, на который всегда больше спрос, да и стоимость при пересчете на квадратный метр значительно больше.