Продажа автомобильных запчастей и аксессуаров в интернете – дело непростое. Очень часто возникают проблемы, которые впоследствии становятся головной болью не только для покупателей, но и для продавцов.

Неточное соотношение стоимости и веса, неправильное предоставление комплектующих и запчастей – неприятности такого рада подстерегают даже опытных владельцев магазинов. Чтобы избежать подобных инцидентов, следует руководствоваться некоторыми правилами, которые прописаны в логистике. Также ведение интернет-магазина подразумевает повышенную ответственность перед покупателем. Проблема транспортировки товара должна волновать только вас. Принесет ли курьер товар лично или привезет на авто? Этот вопрос покупателя не интересует. Ему интересны только сроки доставки и целостность товара.

Проблема противоречия цены и веса габаритных запчастей уже давно обсуждается на автомобильном рынке. Порой доставка больших деталей может быть проблематичной для курьера, если тот использует общественный транспорт. Также сложность в том, что огромная запчасть может стоить несколько сотен рублей, а затраты на транспорт и человеческие ресурсы идут огромные. Наиболее рациональным решением является покупка личного транспорта для перевозки заказов, тогда обязательно нужна страховая автострахование. Также за отдельную плату можно найти курьера с личным автомобилем. В обоих вариантах нужно вкладывать дополнительные средства в бизнес. Какое из двух зол выбрать – решать вам.

Существенно облегчить задачу по перевозке товаров помогает правильное планирование. Чаще всего для перевозки используется грузовой транспорт. Если правильно осуществлять доставку, то можно сэкономить время и деньги сразу. Для этого нужно планировать доставку на несколько недель вперед. Также опять обратимся к логистике. Если компания по продаже автомобильных запчастей уже имеет в наличии автопарк, то транспортировка не будет проблемой. В иных случаях можно заключить контракт с курьером или специализирующейся на этом фирме.

Обязательно следите за контентным наполнением сайта. Правильное описание и презентация товара – залог успеха. Если сайт работает в оффлайн режиме и не имеет консультанта, то описывать товар нужно максимально точно. Вообще создание интернет магазина уже подразумевает консультирование покупателя в онлайн режиме. Возможно, вам стоит задуматься о создании горячей линии (для объемных продаж) или можно обойтись обычным ICQ мессенеджером.