Организация бизнеса по грузоперевозкам – это достаточно перспективное дело, так как на сегодняшний день на рынке грузоперевозок серьезных компании не так уж и много. В основном грузоперевозками занимаются мелкие сомнительные компании, у которых при грамотной организации бизнеса можно без особых проблем выиграть конкуренцию. В первую очередь вам потребуется нанять квалифицированный штаб работников, грамотного юриста, а также построить отношения с клиентами на честности и лояльности.

Важным моментов является процедура подписания договора между клиентом и перевозчиком. Для этого вам потребуется грамотный юрист, который разбирается во всех тонкостях своего дела. При составлении договора многие клиенты стараются настоять на своем, и этот человек сможет найти компромисс в данном вопросе. Чтобы привлечь клиентов, не бойтесь брать на себя ответственность за целостность груза – при наличии добросовестных грузчиков вы сможете избежать его порчи либо потери. Для того, чтобы избежать недоразумений и споров, учтите в договоре все возможные нюансы при транспортировке груза. В этом вам опять-таки поможет квалифицированный юрист. Кроме этого можно зайти сюда http://neolit.ua/traffic/custom и почитать много интересной информации по этому поводу.

На начальной стадии развития бизнеса вам будет достаточно иметь в распоряжении одно отечественное авто и 5-6 грузчиков. Позаботьтесь о том, чтобы автомобиль был универсальным для перевозки грузов различного вида. Для того, чтобы грузчики добросовестно относились к своей работе и боялись ее потерять, вам следует создать для них привлекательные условия труда. Это не только высокая заработная плата, но и различные премии и поощрения, а также дополнительные условия в виде бесплатного обеда и проезда на работу за счет фирмы.

Очень важна функция диспетчера – постарайтесь найти вежливого квалифицированного специалиста, который сумеет найти подход к потенциальному клиенту и дать ответы на все его вопросы. Офис компании совсем не обязательно арендовать в дорогом месте в центре города, намного важнее подключить многоканальную телефонную связь. Если номер телефона будет занят, вполне возможно, что клиент перезвонит в другую фирму, аналогичную вашей. Кроме того, будет очень полезен свой сайт в интернете – во-первых, он подчеркнет вашу надежность и солидность, во-вторых, поспособствует привлечению новых клиентов.

Не забывайте о том, что человек, который обратился к вашим услугам один раз и остался доволен результатом, в случае необходимости позвонит вам и во второй, а также сообщит своим друзьям и знакомым о вашей компании. Качественное обслуживание клиентов – главный гарант расширения вашего бизнеса.