Мониторинг и исследование динамики интернет-продаж услуг и товаров дает истинное и прозрачное представление об объеме продаж. Ну, а чем больше различного рода пользователи пользователей будет на сайте интернет-магазина, тем больше будет покупок.О том, как долго посетители находятся на подобных сайтах, можно узнать из предметного исследования их психологии. Примерно 57 процентов посетителей сайта находятся на сайте около 3 секунд, а около 85 процентов из этих 57 больше на этой сайт интернет-магазина никогда не вернутся.

О том, как изображение товаров в интернет-магазине и их дизайн сказываются на продаже, говорит некоторая информация. К примеру, если упаковка товаров оформлена в профессиональном стиле, то этот момент оказывает положительное действие примерно на 92 процента покупателей, желающих приобрести еще товары у этого интернет-магазина.

И вот именно от этого момента следует строить правильную ликвидную стратегию, тем более что оценку упаковки товара человек проводит на протяжении полутора минут.

Если на товаре есть иллюстрация, то этот момент способен увеличить продажи сайта примерно на 58 процентов, однако 25 процентов пользователей возвращает покупку, так как она не оправдала возложенных на нее надежд. А если администрация интернет-магазина будет использовать видеоролики, то они смогут увеличить к себе доверие на целых 50 процентов.

Но не стоит забывать еще об одном моменте, таком как отзывы пользователей. Вне всяких сомнений, они играют очень и очень большую роль, особенно в процессе увеличения товарооборота в сфере интернета. Примерно 90 процентов посетителей сайта первым делом знакомятся с имеющимся у товара и самого интернет-магазина отзывами. Если верить статистике, то каждый второй пользователь изучает минимум 6 отзывов перед тем, как приобрести тот или иной товар в интернет-магазине.

Еще один статистический факт – около 80 процентов пользователей интернет-магазинов относятся к отзывав с полнейшим доверием. К слову говоря, примерно этот же процент доверят не отзывами, а квалифицированным специалистам. Ну. А если эти данные верны, то в области маркетинга интернет-магазинов необходимо соблюдать все перечисленные выше правила.

Что же касается уровня отказов, то они составляют примерно 65-70 процентов, и на это есть множество причин, самыми популярными из которых можно считать следующие:

1.  Наличие скрытой комиссии в процессе заполнения заказов;
2.  Отсутствие на сайте интернет-магазина номеров телефонов;
3.  Такое отсутствие у интернет-магазина информации о том, как и когда будет доставлен заказанный товар;
4.  Обязательная регистрация;
5.  Долгое оформление.

По материалам сайта: http://kirulanov.com