Главные принципы торговли в сегменте В2В формируют коммерческие структуры, которые выступают к качестве участников рынка. Любые продукты или услуги приобретаются за их счет, однако выбор поставщика не обходится без привлечения других ответственных лиц.

Количество покупателей в сегменте В2В сравнительно ограниченно и  определяется соотношением предприятий различных форм собственности. В таких условиях стоимость одного заказа cmm4 может может достигать высоких значений и это касается как денежных средств так и создания определенной репутации.

Продавцы профессионалы

Как правило заказчик, под которым подразумевается организованный коллектив, очень хорошо понимает и чувствует текущие реалии рынка и точно значит какими характеристиками и свойствами должен обладать нужный товар или услуга. Поэтому сегмент B2B получил репутацию площадки для профессионалов, а это значит, что некомпетентность специалистов у поставщика может пагубно отразиться на деятельности всей организации. Только профессиональные продавцы способны продуктивно осуществлять свою деятельность в желаемой отрасли.

В целях достижения конкурентных преимуществ, поставщик заинтересован в оказании дополнительного сервиса, что требует немалых усилий в области продвижения и анализа рынка. Таким образом маркетинговые мероприятия являются обязательным инструментом для успешной работы в сегменте.

Лучших результатов добиваются те поставщики, которые способны узнать о клиенте гораздо больше, чем даже он сам про себя знает, чтобы наперед просчитать его потребности и вовремя сделать взаимовыгодное предложение.

Принцип похож на давно известную сказку про репку. Мало продать то, что сидит в земле, нужно позаботиться о ее извлечении и транспортировке на склад заказчика.  Главное чтобы все дополнительные вопросы решались быстро и без хлопот, тогда заказчик останется доволен и обязательно перейдет на долгосрочное сотрудничество.

Один из главных признаков компетентности поставщика — это его открытость. Каждая сторона заинтересована в максимально подробном ознакомлении со своим контрагентом и поощрение этого стремления обеспечит хорошую базу для создания долгосрочного сотрудничества с клиентом. Поставщикам в этом может помочь любая рекламная площадка из огромного множества доступных сегодня. Различные каналы передачи информации позволят предстать себе в наилучшем свете в печатных изданиях, Интернете и различных торговых мероприятиях.

Играть на чувства профессионалов

При работе в сегменте B2B на первом месте всегда стоит профессионализм и серьезных подход к делу, игра на чувствах и эмоциях имеет сравнительно низкий приоритет. Не смотря на это, эмоциональная составляющая занимает около 80% процентов работы у многих экспертов по торговле с физическими лицами, хотя во время контактов с корпоративным заказчиком она не оказывает никакого влияния. Достаточно соблюдать правила хорошего тона и проявлять тактичность.

Проявление креативности и необычный подход всегда приветствуется на этом секторе, но все необходимо преподносить максимально точно и просчитано.

Однажды IBM менеджер  на презентации  ноутбуков T- и X-серий фирмы встал ногами на продвигаемую продукцию, тем самым демонстрируя ее способность выдерживать большие нагрузки. Благодаря этому компании удалось выиграть тендер, однако прошел бы этот номер, если бы подобным образом представили бы новый стол или элемент мягкой мебели? Вопрос!